Cờ bạc trực tuyến — cũng như mọi hình thức giải trí khác — mang lại niềm vui khi được thực hiện trong tầm kiểm soát. Chơi có trách nhiệm (responsible gaming) có nghĩa là bạn tham gia với thái độ giải trí, không phải như một cách kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính.
13wi định nghĩa chơi có trách nhiệm là: hiểu rõ giới hạn của bản thân, đặt ngân sách hợp lý trước khi chơi, không cố gắng "gỡ lại" sau khi thua, và dừng lại ngay khi cảm thấy niềm vui biến mất. Không có trò chơi nào xứng đáng để bạn đánh đổi sức khỏe tâm lý hay ổn định tài chính.
Chúng tôi muốn nhấn mạnh một điều: tại 13wi, bạn luôn được đặt lên trước. Mọi tính năng, mọi chương trình khuyến mãi đều được thiết kế với nguyên tắc không bao giờ khai thác người chơi dễ bị tổn thương. Đây không chỉ là chính sách — đây là văn hóa của 13wi.
Nếu bạn nhận ra mình trong bất kỳ tình huống nào sau đây, đó là lúc nên nghiêm túc xem xét lại thói quen chơi:
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn có thể chi trả
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
Nói dối người thân về việc chơi cờ bạc hoặc số tiền đã thua
Cảm thấy bất an, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi
Tiếp tục chơi để "gỡ lại" tiền đã thua thay vì dừng lại
Bỏ bê công việc, gia đình hoặc sức khỏe vì cờ bạc
Cảm thấy cần đặt cược nhiều hơn để đạt được cảm giác hưng phấn tương tự
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, 13wi giúp bạn thực hiện điều đó trong vài phút. Chức năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản không thể phục hồi trong thời gian bạn chọn.
Truy cập trang 13wi.bid và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua Live Chat.
Trong phần cài đặt tài khoản, tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Tự loại trừ". Chọn thời gian loại trừ: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận lại qua email hoặc mã OTP. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức — không thể hủy trước hạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong vòng 24 giờ sau khi kích hoạt, bạn vẫn có thể rút số dư còn trong tài khoản. Sau đó tài khoản sẽ được khóa hoàn toàn cho đến hết thời gian loại trừ.
Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi trong một phiên — và tuyệt đối không vượt qua con số đó dù thắng hay thua.
Xem tiền cá cược như chi phí giải trí — tương tự vé xem phim hay đi nhà hàng. Không kỳ vọng cờ bạc trả hóa đơn hay giải quyết nợ nần.
Nếu hết ngân sách — hãy dừng. Dù bạn đang trong chuỗi thắng hay thua, kỷ luật là điều tạo nên người chơi thực sự thông minh.
Tránh đặt cược khi đang stress, buồn bã, tức giận hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Trạng thái cảm xúc tồi dẫn đến quyết định tồi.
Đảm bảo cờ bạc chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống của bạn — không phải trung tâm. Dành thời gian cho gia đình, bạn bè, sức khỏe và các sở thích khác.
Bạn không cần phải một mình đối mặt. Dù chỉ cần tư vấn hay đang trong tình huống khó khăn, đội ngũ 13wi và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng
Kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ người Việt — phản hồi trong 2 phút bất kỳ giờ nào trong ngày
[email protected] — Tiêu đề: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm"
Kênh Telegram chính thức của 13wi — phản hồi nhanh và bảo mật thông tin của bạn
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp tư vấn tâm lý miễn phí — gọi 1800 599 920 (miễn phí, 24/7)
Các bệnh viện tâm thần lớn tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có dịch vụ tư vấn về hành vi nghiện
Đôi khi nói chuyện với một người bạn tin tưởng là bước đầu tiên và quan trọng nhất — đừng ngại chia sẻ