Mọi dữ liệu cá nhân và tài chính tại 13wi đều được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải — không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang di chuyển qua mạng.
13wi cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại 13wi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Dữ liệu thành viên 13wi được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nhiều lớp, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
Chính sách bảo mật của 13wi được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu — không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu thông tin quan trọng từ người dùng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 13wi cam kết thông báo kịp thời và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục.
Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của 13wi. Tài liệu này mô tả cách 13wi ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và các dịch vụ tại 13wi.bid.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quan trọng với bạn. Vì thế 13wi xây dựng chính sách này theo nguyên tắc minh bạch tối đa — mọi thứ chúng tôi làm với dữ liệu của bạn đều được giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu lầm.
13wi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
| Loại Thông Tin | Ví Dụ | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký / xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ thẻ | Khi nạp / rút tiền lần đầu |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản |
Khi bạn sử dụng nền tảng 13wi, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm cải thiện dịch vụ và đảm bảo bảo mật:
13wi sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích sau đây và không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:
13wi không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, 13wi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết:
Một số dịch vụ bên thứ ba được 13wi sử dụng để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp thanh toán (cổng MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game, và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ nhận được thông tin cần thiết tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
13wi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu theo lệnh của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong trường hợp này, 13wi sẽ thông báo cho bạn trước (trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa án).
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. 13wi sẽ thông báo cho người dùng trước khi dữ liệu được chuyển giao và áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp.
13wi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie 13wi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Gian Lưu |
|---|---|---|
| Cookie Thiết Yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Đến khi đăng xuất |
| Cookie Chức Năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị | 1 năm |
| Cookie Phân Tích | Cải thiện hiệu suất nền tảng (dữ liệu ẩn danh) | 90 ngày |
Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 13wi.
13wi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 13wi lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua kênh hỗ trợ:
13wi không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Giữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký bảo mật và đăng nhập | 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Cookie phân tích | 90 ngày |
Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
13wi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 13wi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc Live Chat để được hỗ trợ xử lý.
13wi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, thay đổi công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới.
Khi có thay đổi đáng kể, 13wi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 13wi sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 13wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi: